溫馨提示：

快件內(nèi)不得夾有槍支、彈藥、易爆物、易燃物、腐蝕性物品、放射性物品、毒性物品、麻醉藥品、精神藥品、現(xiàn)金、郵政專營(yíng)品、信函、身份證、護(hù)照、駕駛證、涉及政治及宗教信仰等書籍、報(bào)刊、有價(jià)證券、古董、珠寶、白色粉末等所列禁寄品，寄件人違反前述約定，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。寄件人瞞報(bào)、隱蔽包裝交寄禁寄物品或包裝不善導(dǎo)致快遞服務(wù)組織或第三人物品損失及人身傷害的，寄件人須承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

本條款的締約主體是您與廣州易站跨境電商有限公司（子公司、海外分公司或公司官網(wǎng)的合作伙伴公司，以下統(tǒng)稱“我公司”）。您已知悉并同意，國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)組織是按托寄物的重量（包括體積重量與實(shí)際重量，具體規(guī)則請(qǐng)參見官網(wǎng)）收費(fèi)，并非按托寄物的價(jià)值、預(yù)期收益收費(fèi)，本著公平合理的原則，雙方遵守以下賠償約定：

鑒于國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)的特殊性，我司不接受等待發(fā)貨業(yè)務(wù)，即貨到我司檔口/倉庫的貨物都是已溝通好可以發(fā)送出去的。如因此產(chǎn)生的一切問題由發(fā)貨人自行承擔(dān)。同時(shí)貨到檔口/倉庫的貨物均視為接受本公司《發(fā)貨須知》的貨物。

一、服務(wù)須知。

1、微信、官方網(wǎng)站線上下單所顯示運(yùn)費(fèi)僅供參考，具體以倉庫實(shí)際測(cè)量的重量、方數(shù)為準(zhǔn)，如有異議及時(shí)聯(lián)系咨詢客服。

2、禁寄物品：為維護(hù)社會(huì)公共安全和社會(huì)和諧穩(wěn)定，維護(hù)國(guó)家利益，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，寄件人不得交寄槍支彈藥、管制器具，易燃易爆、放射性物質(zhì)、腐蝕性物質(zhì)等各類國(guó)家法律、法規(guī)禁止寄遞的物品。

3、空運(yùn)按重量計(jì)費(fèi)（包括體積重取大者），海運(yùn)計(jì)費(fèi)按體積計(jì)費(fèi)（部分點(diǎn)有最低消費(fèi)，詳情咨詢客服）?？者\(yùn)超過3米的貨物有可能加收超長(zhǎng)費(fèi)。

4、需要單獨(dú)報(bào)關(guān)、報(bào)關(guān)退稅的貨物必須備注清楚，貨到倉庫前告知客服，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)線下咨詢。需進(jìn)行商檢、磁檢、檢驗(yàn)檢疫等特殊處理的貨物，所產(chǎn)生的費(fèi)用均由客戶承擔(dān)，且需在國(guó)內(nèi)支付。

二、托運(yùn)人及其委托的發(fā)貨人應(yīng)履行以下義務(wù)并承擔(dān)責(zé)任。

1、確保托寄物不包含國(guó)家機(jī)關(guān)公文、國(guó)家保護(hù)野生動(dòng)物和瀕危野生動(dòng)物及其制品、假冒偽劣和侵權(quán)物品等法律法規(guī)禁止和限制寄遞的物品，不得通過寄遞渠道危害國(guó)家安全、公共安全和公民、法人、其他組織的合法權(quán)益及國(guó)際航空貨運(yùn)協(xié)會(huì)、國(guó)際民航組織及其它相關(guān)政府部門或組織所規(guī)定為有害物品、危險(xiǎn)物品，禁運(yùn)物品或限運(yùn)物品。

2、寄件人或其代理人提供的所有信息都是清晰可讀、完整和準(zhǔn)確的并出示有效身份證件，配合快遞服務(wù)組織工作人員進(jìn)行身份查驗(yàn)、身份信息登記，如果您是受他人委托寄件，還應(yīng)當(dāng)提供委托人的有效身份證件。

3、配合進(jìn)行開箱驗(yàn)視。托寄物需要辦理審批、檢驗(yàn)等手續(xù)的，您應(yīng)提交辦理完相關(guān)手續(xù)的證明文件?？爝f服務(wù)組織可以對(duì)托寄物內(nèi)件拍照取證，如發(fā)現(xiàn)禁止或限制寄遞的物品，有權(quán)移交相關(guān)部門處理。

4、如實(shí)申報(bào)托寄物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量和價(jià)值（在索賠時(shí)必須提供能證明貨物價(jià)值的發(fā)票、合同、轉(zhuǎn)賬記錄等），并準(zhǔn)確填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等信息。貨物符合進(jìn)出口國(guó)家/地區(qū)海關(guān)、出口、入口、資料保障法律及其它法律法規(guī)的規(guī)定。

5、根據(jù)托寄物的性質(zhì)（尤其是易碎品、液體、氣體或其他），提供充分的防破損、防漏、防爆措施，保障安全運(yùn)輸。

6、若您自備包裝物的，需遵守《郵件貨物包裝管理辦法》，選用綠色環(huán)保、無毒無害的包裝物，包裝操作時(shí)除注重安全外也應(yīng)注重環(huán)保和節(jié)約。

7、因托寄物有安全隱患、質(zhì)量缺陷或包裝破損，致使其他托寄物、運(yùn)輸工具、機(jī)械設(shè)備被污染腐蝕、損壞，或造成人身傷亡的，您應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

8、 因托寄物屬于或含有禁止或限制寄遞物品而被查沒、扣留或變更配送路線，導(dǎo)致其他托寄物時(shí)效延誤或價(jià)值喪失，給快遞服務(wù)組織或第三人造成經(jīng)濟(jì)損失的，您應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

9、因您違反寄出國(guó)及送達(dá)國(guó)家包括貨物途徑國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)導(dǎo)致我公司及快遞服務(wù)組織或第三人承擔(dān)行政處罰、民事賠償?shù)人斐傻母黜?xiàng)經(jīng)濟(jì)損失，您應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

三、承運(yùn)人的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

我公司對(duì)任何一件貨物僅基于以下規(guī)定承擔(dān)責(zé)任：

1、我公司作為第一承運(yùn)人基于安全、保安、海關(guān)及其他法律法規(guī)規(guī)定的原因，我公司有權(quán)在沒有事先通知的情況下對(duì)快件進(jìn)行開箱查驗(yàn)。如果寄件人是受他人委托寄件，還應(yīng)當(dāng)提供委托人的有效身份證件。我公司不會(huì)對(duì)因上述查驗(yàn)而導(dǎo)致的任何延誤造成的任何損失負(fù)責(zé)。

1、如貨物的承運(yùn)包含空運(yùn)及最終目的地國(guó)家或經(jīng)停國(guó)家為非出發(fā)地國(guó)家，在不影響本條款和條件的第 10條和第13條約定的前提下，《華沙公約》或《蒙特利爾公約》應(yīng)適用（以強(qiáng)制適用者為準(zhǔn)）。若在該公約不適用的情況下，我公司的責(zé)任均在任何情況下不會(huì)超過貨物的申報(bào)價(jià)值，且須符合本協(xié)議中的賠付標(biāo)志執(zhí)行。除非另有證據(jù)，否則任何損失或損害將被推定在空運(yùn)階段發(fā)生。

2、每一貨物只能提出一次索賠，且與該貨物相關(guān)的所有損失或損壞的賠償是完全并最終的。如寄件人認(rèn)為本條款和條件關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定將不足以補(bǔ)償其損失，則應(yīng)購(gòu)買保價(jià)或自行投保。

3、除非與相關(guān)適用法律沖突，所有涉及貨物損毀或短缺（可見的或隱蔽的）的索賠須在貨物送達(dá)后7個(gè)日歷日內(nèi)（不可抗力因素導(dǎo)致的延遲時(shí)間不計(jì)算在內(nèi)）以書面方式向我公司提出，而涉及路由中斷的，該索賠必須在我公司接受貨物后的三十 (30) 天內(nèi)以書面方式向我公司提出，否則我公司將不再承擔(dān)任何責(zé)任。若尚未支付所有運(yùn)輸費(fèi)用，我公司無義務(wù)受理任何索賠。索賠金額不可用于抵消該等運(yùn)輸費(fèi)用。收件人在簽收貨物時(shí)沒有在快遞記錄上注明有任何損壞，則表面證明貨物被完好送達(dá)。作為我公司考慮任何損失或損壞索賠的條件，收件人必須提供原貨物和包裝材料供檢查。

4、我司快遞服務(wù)組織采取“理賠審查”的方式，您應(yīng)在寄件時(shí)如實(shí)按照托寄物的實(shí)際價(jià)值誠(chéng)信保價(jià)，貨物托運(yùn)出現(xiàn)異常情形理賠時(shí)需提供托寄物品的相關(guān)價(jià)值證明（如發(fā)票、合同、付款憑證等），如無法證明托寄物品真實(shí)價(jià)值，不足額保價(jià)部分或超額保價(jià)部分均無法獲得賠償。所有評(píng)估貨物損壞程度或遺失比例應(yīng)該完全由我公司的絕對(duì)酌情決定權(quán)自行決定。

5、無法派送的托寄物，若收件人要求退回，則雙程費(fèi)用均由寄件人承擔(dān)。

6、本公司有權(quán)留置尚未付清到期費(fèi)用的快件，經(jīng)催告后3個(gè)月內(nèi)仍未付清的，視為留置期屆滿，如寄件人仍未足額付款，我司有權(quán)以合理價(jià)格變賣貨物并享有優(yōu)先受償權(quán)。

四、賠償辦法及標(biāo)準(zhǔn)。

1、本公司依據(jù)托寄物的重量/方數(shù)（而非貨值）收取基本運(yùn)費(fèi)，賠償標(biāo)準(zhǔn)也以寄件人支付的運(yùn)費(fèi)作為基礎(chǔ)參考依據(jù)，如認(rèn)為我司賠償標(biāo)準(zhǔn)不符合您的利益請(qǐng)自行選擇合適的渠道以保障。

2、無論《華沙公約》或《蒙特利爾公約》是否適用，本公司賠償標(biāo)準(zhǔn)為免除損失部分貨物運(yùn)費(fèi)并賠貨物償損失部分（重量/方數(shù)）的運(yùn)費(fèi)2倍。如您認(rèn)為該賠償標(biāo)準(zhǔn)不足以彌補(bǔ)您的損失，應(yīng)提前根據(jù)托寄物的實(shí)際價(jià)值額外購(gòu)買相同額度的保價(jià)服務(wù)。

3、因惡劣天氣、自然災(zāi)害、罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、貨物本身性質(zhì)、寄件人或收件人的自身過錯(cuò)等原因，海關(guān)查驗(yàn)及政府政策因素等非我司可控范圍內(nèi)，如因此導(dǎo)致的損失，我司不承擔(dān)任何責(zé)任。

4、液體、玻璃制品等易漏易碎產(chǎn)品請(qǐng)自行打包，我司保丟不保損。

5、外箱完好但產(chǎn)品丟失等真實(shí)性無法考證的情況，不在理賠范圍內(nèi)。貨物外箱破損，但實(shí)物未遺失、損壞等可考證的情況，不在理賠范圍內(nèi)。

6、因貨物涉及違禁、低報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等不符合政府準(zhǔn)入條件或違規(guī)申報(bào)、海關(guān)查驗(yàn)取樣及政府部門抽樣等而導(dǎo)致的相關(guān)損失，不在理賠范圍。

7、快件延誤。按照其正常運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)以合理的努力派送快件，但這些標(biāo)準(zhǔn)并不具有約束力，也不構(gòu)成我司與寄件人之間的合同的一部分。我司不對(duì)由運(yùn)輸延誤而導(dǎo)致的任何損失（包括食品過期等）或損害承擔(dān)責(zé)任。

8、國(guó)際件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以我司中國(guó)收貨倉庫到達(dá)我司國(guó)外存件倉庫為服務(wù)承諾，如需增值服務(wù)應(yīng)單獨(dú)與客服及相關(guān)業(yè)務(wù)員購(gòu)買，增值服務(wù)不在我司承保范圍內(nèi)。

五、其他約定。

1、您同意遵守我公司的《發(fā)貨須知》及其后續(xù)修訂、更新的內(nèi)容，同意快遞服務(wù)組織按照法律法規(guī)和隱私政策的規(guī)定處理您提供的運(yùn)單信息。

2、本協(xié)議官方最新更新渠道：www.bsdcargo.com

3、本條款履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成的，應(yīng)向快件寄出地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。